Privacy

Sicurezza e protezione dei tuoi dati personali

Consideriamo nostro compito primario mantenere la riservatezza dei dati personali da voi forniti e proteggerli da accessi non autorizzati. Per questo motivo prestiamo la massima attenzione e applichiamo i più recenti standard di sicurezza per garantire la massima protezione dei vostri dati personali.

In quanto società di diritto privato, siamo soggetti alle disposizioni del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR 2016/679). Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati sia da parte nostra che dei nostri fornitori di servizi esterni.

Definizioni dei termini

Il nostro trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato. I dati personali conferiti verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative. Ai fini del presente regolamento s'intende per:

1. dato personale
   "dato personale" qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
2. trattamento
   "trattamento" qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
3. limitazione di trattamento
   "limitazione di trattamento" il contrassegno dei dati personali conservati con l'obiettivo di limitarne il trattamento in futuro.
4. profilazione
   "profilazione" qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, l'ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.
5. pseudonimizzazione
   "pseudonimizzazione" il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
6. archivio
   "archivio" qualsiasi insieme strutturato di dati personali accessibili secondo criteri determinati, indipendentemente dal fatto che tale insieme sia centralizzato, decentralizzato o ripartito in modo funzionale o geografico.
7. titolare del trattamento
   "titolare del trattamento" la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri.
8. responsabile del trattamento
   "responsabile del trattamento" a persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
9. destinatario
   "destinatario" la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell'ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari; il trattamento di tali dati da parte di dette autorità pubbliche è conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati secondo le finalità del trattamento.
10. terzo
    Per “terzo” si intende una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone che, sotto l'autorità diretta del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali.
11. consenso dell'interessato
    Per “consenso” dell'interessato si intende qualsiasi indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell'interessato che, con una dichiarazione o con un'azione affermativa chiara, manifesta il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Liceità del trattamento

Il trattamento è lecito solo se e nella misura in cui ricorre almeno una delle seguenti condizioni (articolo 6, paragrafo 1, lettere a – f, GDPR):

• l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;
• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
• il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.

Informazioni sulla raccolta dei dati personali

1. Di seguito forniamo informazioni sulla raccolta di dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web o dell'app AR-player®. I dati personali sono, ad esempio, nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell'utente.
2. Se ci contattate via e-mail, i dati da voi forniti (il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e l'eventuale numero di telefono) saranno da noi memorizzati al fine di rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati che emergono in questo contesto dopo che la memorizzazione non è più necessaria, o l'elaborazione è limitata in caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
    

Raccolta di dati personali quando si visita il nostro sito Web o AR-player® App

Quando si utilizza il sito web o l'app AR-player® a scopo puramente informativo, ovvero se non ci si registra o non si forniscono informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il browser trasmette al nostro server. Se desiderate visualizzare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzare il nostro sito web e per garantire la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR):

•  Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina specifica)
• Stato di accesso/Codice di stato HTTP
• Quantità di dati trasferiti in ciascun caso
• Sito web da cui proviene la richiesta
• browser
• Sistema operativo e relativa interfaccia
• Lingua e versione del software del browser

Uso dei cookie

Oltre ai dati sopra citati, quando si utilizza il nostro sito web vengono memorizzati dei cookie sul computer dell'utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro disco rigido e assegnati al browser che state utilizzando e attraverso i quali vengono trasmesse determinate informazioni all'organizzazione che ha impostato il cookie. I cookie non possono eseguire programmi o trasferire virus sul vostro computer. Vengono utilizzati per rendere il sito web complessivamente più facile da usare ed efficace.

Altre funzioni e offerte sul nostro sito web o sull'app AR-player

1. Oltre all'uso puramente informativo del nostro sito web o dell'app AR-player®, possiamo offrire diversi servizi che l'utente può utilizzare se è interessato. A tal fine, è generalmente necessario fornire ulteriori dati personali che utilizziamo per fornire il rispettivo servizio e ai quali si applicano i principi di trattamento dei dati sopra citati.
2. In alcuni casi, utilizziamo fornitori di servizi esterni per elaborare i vostri dati. Questi sono stati accuratamente selezionati e incaricati da noi, sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono regolarmente controllati.
3. Possiamo anche trasmettere i vostri dati personali a terzi se offriamo promozioni, concorsi, contratti o servizi simili insieme a partner. Riceverete informazioni più dettagliate al riguardo al momento dell'inserimento dei vostri dati personali o nella descrizione dell'offerta di seguito riportata.
4. Se i nostri fornitori di servizi o partner hanno sede in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), vi informeremo delle conseguenze di questa circostanza nella descrizione dell'offerta.

Visitatori minorenni

Questo sito web non è destinato all'uso da parte di minori, si rivolge essenzialmente agli adulti. I minori di 18 anni non devono trasmetterci alcun dato personale senza il consenso dei genitori o dei tutori legali.

App AR-player® - Visitatori minorenni

Se si utilizza la nostra app AR-player®, si raccomanda vivamente la supervisione dei genitori. Si prega di prestare attenzione all'ambiente circostante. I minori di 18 anni non devono trasmetterci alcun dato personale senza il consenso dei genitori o dei tutori legali.

Diritti dell'interessato

1. Revoca del consenso

   Se il trattamento dei dati personali è basato sul consenso, l'utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. Potete contattarci in qualsiasi momento per esercitare il vostro diritto di revoca.
2. Diritto di conferma
   
Avete il diritto di chiedere conferma al titolare del trattamento se stiamo trattando dati personali che vi riguardano. Potete chiedere conferma in qualsiasi momento utilizzando i dettagli di contatto riportati nella nota legale.
3. Diritto all'informazione
   
In caso di trattamento di dati personali, potete richiedere in qualsiasi momento informazioni su tali dati personali e sulle seguenti informazioni: se i dati personali vengono trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, avete il diritto di essere informati sulle garanzie appropriate ai sensi dell'articolo 46 del GDPR in relazione al trasferimento. Vi forniremo una copia dei dati personali oggetto del trattamento. Per ogni ulteriore copia richiesta, potremo addebitare un costo ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta viene effettuata per via elettronica, le informazioni saranno fornite in un formato elettronico comunemente utilizzato, a meno che non sia specificato diversamente. Il diritto di ricevere una copia ai sensi del paragrafo 3 non deve pregiudicare i diritti e le libertà di altri.le finalità del trattamento
     •  e categorie di dati personali oggetto del trattamento
     •  i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare i destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali
     •  ove possibile, il periodo previsto per la conservazione dei dati personali o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo
     •  l'esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano o alla limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o il diritto di opporsi a tale trattamento
     •  l'esistenza del diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
   qualora i dati personali non siano stati raccolti presso l'interessato, qualsiasi informazione disponibile sulla loro origine
   l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
4. Diritto di rettifica
   
Avete il diritto di ottenere da noi, senza indebito ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano. Tenendo conto delle finalità del trattamento, avete il diritto di far completare i dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione supplementare.
5. Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”)
   
L'utente ha il diritto di ottenere dal responsabile del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e noi abbiamo l'obbligo di cancellare i dati personali senza ingiustificato ritardo qualora si applichi uno dei seguenti motivi: se il responsabile del trattamento ha reso pubblici i dati personali ed è obbligato ai sensi del paragrafo 1 a cancellare i dati personali, il responsabile del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta misure ragionevoli, anche di natura tecnica, per informare i responsabili del trattamento che l'interessato ha richiesto la cancellazione da parte di tali responsabili di qualsiasi collegamento, copia o riproduzione di tali dati personali.
Il diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”) non esiste se il trattamento è necessario per
     •  Per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
     •  per adempiere a un obbligo legale che richieda il trattamento in base al diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui il titolare del trattamento è investito
     •  per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica, ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell'articolo 9, paragrafo 3, del GDPR
     •  per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, per finalità di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del GDPR, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; oppure
     •  per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
     •  I dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
     •  L'interessato ritira il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR, e qualora non sussistano altri motivi legali per il trattamento.
     •  L'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21(1) GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21(2) GDPR.
     •  I dati personali sono stati trattati illegalmente.
     •  I dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il responsabile del trattamento.
     •  I dati personali sono stati raccolti in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione di cui all'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR.
6. Diritto alla limitazione del trattamento

   Avete il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei vostri dati personali qualora si applichi una delle seguenti condizioni: qualora il trattamento sia stato limitato in conformità alle condizioni di cui sopra, tali dati personali saranno trattati, ad eccezione della conservazione, solo con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro.
Per far valere il diritto alla limitazione del trattamento, l'interessato può contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto riportati nella nota legale.
     •  l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificarla
     •  il trattamento è illegale e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione del loro utilizzo;
      •  il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma essi sono richiesti dall'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali; oppure
     •  l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, in attesa di verificare se i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgono su quelli dell'interessato.
7. Diritto alla portabilità dei dati
   
Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano, che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e avete il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento a cui sono stati forniti i dati personali, laddove:Nell'esercizio del diritto alla portabilità dei dati ai sensi del paragrafo 1, avete il diritto di far trasmettere i dati personali direttamente da un titolare del trattamento a un altro, laddove tecnicamente fattibile. L'esercizio del diritto alla portabilità dei dati non pregiudica il diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”). Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.
     •  il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, e
     •  il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
8. Diritto di opposizione

   Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sulle lettere (e) o (f) dell'articolo 6(1) GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni. Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali a meno che il responsabile del trattamento non dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
Nel caso in cui i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tale marketing, che include la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più trattati per tali finalità.
Nel contesto dell'utilizzo dei servizi della società dell'informazione, e in deroga alla direttiva 2002/58/CE, potete esercitare il vostro diritto di opposizione con mezzi automatizzati utilizzando specifiche tecniche.
Avete il diritto di opporvi, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.
Potete esercitare il vostro diritto di opposizione in qualsiasi momento contattando il rispettivo responsabile del trattamento.
9. Decisioni automatizzate in casi individuali, compresa la profilazione

   Avete il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardi in modo analogo e significativo. Ciò non si applica se la decisione
     •  è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il responsabile del trattamento,
     •  è autorizzata dal diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il titolare del trattamento e che prevede altresì misure idonee a salvaguardare i diritti e le libertà dell'interessato e i suoi legittimi interessi; oppure
     •  con il consenso esplicito dell'interessato.
10. Il responsabile del trattamento mette in atto misure adeguate per salvaguardare i diritti e le libertà dell'interessato e i suoi legittimi interessi, almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del responsabile del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.
L'interessato può esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattando il rispettivo titolare del trattamento.
11. Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
    
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o in cui si verifica la presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il presente regolamento.
12. Diritto a un ricorso giurisdizionale effettivo

    Fatto salvo qualsiasi ricorso amministrativo o extragiudiziale disponibile, compreso il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, l'utente ha diritto a un ricorso giurisdizionale effettivo qualora ritenga che i diritti di cui gode ai sensi del presente regolamento siano stati violati a seguito di un trattamento dei suoi dati personali non conforme al presente regolamento.

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