Non, MPskin peut être utilisé directement dans le navigateur sans être installé ! 
Tu peux accéder à notre éditeur sous : www.my.mpskin.com

Pour utiliser MPskin, tu as toujours besoin d'un compte Matterport. 
MPskin charge la visite elle-même directement via le SDK de Matterport, les contenus supplémentaires sont saisis directement dans MPskin. Ces contenus et données sont ensuite hébergés chez nous.

Notre partenaire serveur est Hetzner.com.

Tu peux essayer MPskin gratuitement pendant 14 jours : Essai gratuit
Si tu décides de t'abonner pendant la période d'essai ou par la suite, toutes tes données de la période d'essai sont conservées.

Si tu souhaites prolonger la période d'essai après l'expiration de ton essai, tu peux toujours nous écrire un message à support@mpskin.com. 

Si tu optes pour un abonnement annuel, tu peux économiser jusqu'à 168 € ! Chaque abonnement annuel comprend deux mois gratuits, de sorte que tu ne paies que 10 mois au lieu de 12.

Plus tu utilises de tours avec MPskin, plus ton coût par tour sera faible.
Avec nos plans BUSINESS et PRO, tu peux créer un nombre illimité de tours ! 

Nos prix s'entendent en prix nets. 
Si un numéro de TVA est indiqué lors de la réservation, la facture sera établie et facturée sans TVA. 
Les factures peuvent être établies en six langues, dont le français bien sûr. 
 

Si tu es un entrepreneur de l'UE, la TVA correcte doit être saisie. 
Si tu n'es pas un entrepreneur de l'UE, tu es responsable de l'indication correcte de la TVA. 

Notre partenaire serveur Hetzner est certifié ISO 27001 et répond donc aux normes de sécurité internationales. Toutes les 30 minutes, une sauvegarde et une mise en miroir dans un autre parc de serveurs ont lieu. 

Le backend de MPskin n'est accessible qu'en entrant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Après trois tentatives de connexion infructueuses, un CAPTCHA apparaît.

MPskin utilise le bundle SDK de Matterport et a conclu un accord avec Matterport à ce sujet avant la création de l'entreprise. Nous avons un contact direct avec les programmeurs en chef de Matterport, ce qui nous permet de réagir à tout moment si un bug devait apparaître dans la mise à jour du SDK de Matterport.

Derrière MPskin se trouve une équipe de programmeurs, de natifs du numérique et d'utilisateurs professionnels de Matterport. Grâce à notre entreprise de scan Matterport Visim.eu, nous connaissons Matterport sur le bout des doigts, nous savons quels problèmes surviennent dans la pratique et nous trouvons des solutions adaptées.

Oui, ce n'est pas un problème ! 
Dans le backend, il est possible de passer à tout moment à un plan supérieur. Si tu souhaites rétrograder, tu peux t'adresser à support@mpskin.com.
Il est également possible de passer d'un paiement mensuel à un paiement annuel. En cas de passage d'un paiement annuel à un paiement mensuel, tu peux également contacter le support.

Si tu souhaites passer d'un plan inférieur à un plan supérieur, le montant que tu as déjà payé te sera déduit au prorata.

Une résiliation ne prend effet qu'à l'expiration de l'abonnement déjà souscrit.

Une résiliation ne prend effet qu'à l'expiration de l'abonnement déjà souscrit, dans ce cas il n'y a pas de remboursement de la période restante.

Si tu souhaites résilier ton abonnement, tu peux le faire toi-même dans le backend ou nous envoyer un message à support@mpskin.com .